プリザーブドフラワーの誕生日や祝い花ギフトならMeihua-メイファ
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販売事業者
Meihua(メイファ)

代表者
村田 美華(むらた みか)

運営責任者
村田 美華(むらた みか)

業務内容 プリザーブドフラワーアレンジ販売
ウェディングブーケ・装花の制作プロディース
所在地 〒651-2113
兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1556-1-208
※実店舗はございません
TEL 078-975-8360

常駐の電話オペレーターはおりません。
電話に出ることが出来ない場合がございますがご了承ください。
緊急時やお急ぎの際は携帯電話 090-6208-3488 の方にてお願い致します。留守番電話になっている場合はメッセージをお願い致します。
電話でのお問い合わせには10:00〜17:00までです。それ以外のお時間に関しましては、メールにてお願い致します。(但しウェディングの打ち合わせと緊急の場合は除きます。)

なお、お電話にてのご注文やご相談も承っております。お気軽にご相談ください。
FAX 078-975-8360
メールアドレス info@meihua-f.com
商品代金以外の必要料金 ・送料
・代引き決済手数料324円〜(ご選択された方のみ)
・料金振り込み手数料・後払い手数料(ご選択された方のみ)
送料 詳しくはこちら送料とお届けについてをご覧ください。
支払い方法 銀行振込・ゆうちょ銀行振込・代金引換・後払い決済(各手数料はお客様負担)
メールにてお知らせします。
クレジット決済(手数料は当店負担)→詳しくはこちらお支払い方法をご覧ください。
支払い期限
配達希望日がある場合
希望日の2日前まで。
配達希望日がない場合
商品ご注文後1週間以内。
急な場合(配達希望日がご注文日より2日以内)
当店が指定した期日までにお振り込み。

詳しくはメールにてお知らせします。

ご注文のキャンセル
■ご注文後すぐのキャンセルはキャンセル料は無料です。
但しクレジット決済の場合は、決済キャンセル料実費540円ご負担いただきます。
ご注文後すぐのキャンセルの場合はお手数ですが携帯電話にご連絡ください。ご希望お届け日の3日前までにご連絡をお願い致します。(例:20日お届け希望の場合は17日までにお願い致します。)
※但し翌日配達クイック便は除きます。
■翌日配達クイック便のご注文のキャンセルはできません。
翌日発送のご注文の場合、ご注文ごすぐに制作発送作業に入るためです。
■発送後のキャンセルはできません。
発送後のキャンセルはできません。返品に関しましては下記「返品について」をご参照ください。
■お届け先様お受け取りご辞退の場合。
何らかのご事情で、お届け先様がお受け取りをご辞退された場合でも、すでに発送済みの商品のキャンセルは承ることができません。
万一、お届け先様がお受け取りをご辞退された場合は、こちらからご注文主様にご連絡後、ご注文の商品をご注文主様ご住所またはご希望のご住所に転送させていただきます。
ご了承のほどお願い致します。

引渡し時期 基本的にお届け指定日にお届けいたします。
特にご指定がない場合、
  ○郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  ○クレジット、代金引換、後払い決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※オーダーメイドや入荷待ちの商品によってはお届けまでに1週間から10日、ウエディングブーケは10日〜1ヶ月お待ちいただく場合がございます。
返品について
プリザーブドフラワー商品性質上、基本的にお客様による返品・交換はお受け出来ません。ご了承ください。

不良品の取扱 万一商品違いによる返品は場合は、 商品到着後1週間以内にて御連絡ください。返品後、良品と交換いたします。(在庫がない場合、代金の返却となります。)
到着した商品が破損していた場合
万が一配送中の事故などで破損がありましたら、商品をそのままの状態ですぐにご連絡下さい。返品後、良品と交換いたします。
性質上多少の葉落ちはご容赦ください。
詳しくはこちら

返品手数料
不良品の返送代金は当店Meihua負担。お客様のご都合による返品は、往復の送料(送料の一部は当店が負担しているため実際にかかった金額)+キャンセル・事務料(540円)をご負担いただきます。

免責事項
交通事情や天候不良や天災、配送途中における予測できない事由による商品延着につきましては免責とさせて頂きますが、お客様の手元に商品が届くまでは、当店スタッフがサポートをさせて頂きます。お気軽にご連絡ください。





Shop Guide


ショップ概要

Meihua 
〒651-2113 兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1556-1-208
TEL:078(975)8360 配達等不在がありますので、連絡は携帯:090(6208)3488にお願い致します。
e-mail: info@meihua-f.com
担当者:村田美華


営業時間

●ご注文は365日24時間承っております。
お電話問い合せ対応時間:10:00〜17:00
●定休日につきましてはお問合せ・ご注文確認等のメール返信・発送業務はお休みさせて頂いています。
但しご予約頂きましたご注文アレンジやウエディングフラワー・緊急時は除きます。
定休日:土日祝。それ以外休日がある場合HPにて記載。
●当店からの確認メールは必ず48時間以内にさせていただいております。確認メールが届かない場合には、お手数ですが再度ご連絡下さいますようお願いいたします。


お支払い方法

銀行振込 郵便振込 代金引換 楽天銀行

ゼウスクレジットカード決済システム
(クレジットカード決済手数料は当店負担)

NP

返品について

●プリザーブドフラワー商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。
●商品違いによる返品は場合は、 商品到着後1週間以内にて御連絡ください。
返品後、良品と交換いたします。(在庫がない場合、代金の返却となります。)
その際の送料は当店にて負担いたします。
●配送時の破損のある場合は、できるだけ早く弊社、もしくは運送会社までご連絡 ください。
お届けしましたドライバーが引取りにお伺いします。
返品後、良品と交換いたします。(在庫がない場合、代金の返却となります。)


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クロネコヤマト宅急便にて全国発送いたします。
海外のお届けは承っておりません。
配送先1箇所につき全国650円(税込)但し北海道1620円(税込)・沖縄2160円(税込)
●配達日・時間帯指定可能
午前中14〜16時16〜18時18〜20時19〜21時
・時間指定なし(8〜21時)
・タイムサービス(〜朝10時まで・送料以外に別途料金かかります)
●配送後は追跡サービスにて配送状況をご確認できます。


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